Khóa học mang đến người học các khái niệm, công cụ và các kỹ thuật hàng đầu và hoàn chỉnh về TELESALES cho đội ngũ kinh doanh. Với phương pháp dẫn giảng, minh họa và bổ sung các học phần micro-learning, chương trình mang lại cảm hứng và nâng cao hiệu ứng học tập để áp dụng sau đào tạo cho một đội ngũ teleselling năng động và chuyên nghiệp.
Khóa học gồm các nội dung chính sau:
- Sử dụng cảm xúc thông minh làm nên một Telesales hàng đầu thị trường
- Tiêu chí 5M trong Telesales
Master tâm lý khách hàng - Master nguồn khách hàng tiềm năng
- Master Smart Calling
- Master kịch bản Telesales
- Master trình bày và chốt hợp đồng
- Tổng kết chương trình
- Giáo viên: TOT ACADEMY
Skill Level: Cơ bản